餐饮主管考试题-餐饮管理人员考试试题及答案
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1、《饭店餐饮管理》试题六(答案)有答案,那试题在哪里?
餐饮管理涉及进存环节、生产环节、销售环节。 餐饮供应链管理包括订货和购买两个阶段。 餐饮服务应遵循物有所值原则、主随客便原则和宾客至上原则。 烹饪时油温应达到120度,烹饪时间控制在20分钟内。 餐饮区域包括厨房区、餐厅区和采保及其他区域。
服务质量的内容是由环境设施质量、餐饮产品质量和餐厅服务质量三部分组成。环境设施质量、产品质量是有形的,他们是质量的依托;服务质量是无形的,它是服务水平的本身体现,是适合和满足顾客的心理需要程度的重要内容。餐厅的质量是一个综合性的概念。
正确答案:B 答案解析:根据《食品安全法》第三十三条,食品生产经营者应当符合食品安全标准,并符合下列要求:(四)具有合理的设备布局和工艺流程,防止待加工食品和直接入口食品、原料与成品交叉污染,避免食品接触有毒物、不洁物。
正确答案:ABCD 职业态度端正,敬业爱岗、忠于职守,诚实守信,团结协作,具有明确的职业理想。具备从事餐饮职业活动所需要的行为规范及价值观念,注重学会共处,学会做人,确立积极的人生态度,是对餐饮企业的思想素质要求。
填充题 《中华人民共和国食品安全法》于2009年2月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第七次会议通过,并于2009年6月1日起施行。同时,该法废止了《中华人民共和国食品卫生法》。 制定《中华人民共和国食品安全法》的目的是确保食品安全,保障公众身体健康和生命安全。
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