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1. 深圳升学教育集团退费问题

1、深圳升学教育集团退费问题

事实上，在黑猫平台上，就有上万条关于“升学教育”退费问题的投诉。在“升学教育”总部这二百多平的办公场所里，绝大部分工位都是空着的，工作人员不足10人。另有七人同样是学员，前来追回退款。“升学教育”曾经在全国多个城市开设了五六十家的线下体验店，而目前只剩下了四家。

首先与升学教育的客服部门取得联系，说明退款请求，并提供相关的证明文件和资料。其次在联系客服后，需要按照升学教育的要求提交退款申请。最后提交退款申请后，需要关注退款进度并保持与升学教育的联系。

退不了（学费），账上没钱，你如果执意要退，反正我估计这两个月是退不了，那就慢慢地（等）后面整个公司运营好一点的（时候）给你退”。由此可见，升学教育面临严重的经营困境，相关的退费流程也都被卡主，消费者也只有继续通过法律进行维权。

您好，升学教育需要找队里的相关负责人进行退款。若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的学费。学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书，学校应退还学费。

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