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1. 旅游管理专业知识技能有哪些

1、旅游管理专业知识技能有哪些

旅游心理学：包括旅游者的心理特征、旅游者的消费心理、旅游者的满意度研究等。酒店管理：包括酒店的运营管理、酒店的服务管理、酒店的营销管理等。旅行社管理：包括旅行社的业务操作、旅行社的经营策略、旅行社的风险管理等。

旅游管理专业知识技能有哪些：掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识。掌握旅游管理问题研究的定性和定量分析方法。具备运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力。熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规。了解旅游业的发展动态。

旅游学基础理论：这是旅游管理专业的基础，包括旅游的定义、旅游的类型、旅游的功能和作用等基本概念。此外，还需要了解旅游业的发展历程、旅游地理、旅游文化、旅游心理学等相关知识。

旅游管理专业的学生需要掌握职业技能：（一）具有从事旅游服务的基本知识及职业道德，熟悉相关的法律法规；具有较强的服务意识，礼貌待客，诚实守信，吃苦耐劳。（二）了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语，能提供恰当的接待服务。

旅游项目运营管理是旅游行业管理的关键环节之一，需要具备良好的项目管理和组织协调能力。旅游项目运营管理主要包括项目策划、实施与控制，建立项目组织架构和管理体系，招募、培训和管理项目人员，保证项目的顺利实施和达成预期成果。

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